FAQ
Quelles sont les communes desservies par le réseau Le Vib’ ?
Les transports du réseau Le Vib’ desservent uniquement la commune de Vierzon.
Où se renseigner sur le réseau urbain lorsqu’on arrive sur Vierzon ?
Vous trouverez tous les renseignements concernant le réseau sur le site : http://www.le-vib.com. Si vous souhaitez avoir d’autres informations, vous pouvez appeler le 02.48.75.37.21 ou vous rendre à l’agence commerciale du Forum République en centre ville à Vierzon. Des guides bus sont à votre disposition dans nos véhicules et chez nos dépositaires.
Comment peut-on s’informer lorsqu’il y a des perturbations sur le réseau ?
Vous pouvez consulter notre site Internet http://www.le-vib.com ou téléphoner au 02.48.75.37.21 vous pourrez être renseigné sur les éventuelles modifications sur le réseau.
Que faire en cas de perte ou d’oubli d’un objet dans le bus ?
Les objets trouvés seront centralisés dans le point de vente. Ils pourront être restitués aux personnes sur présentation de justificatif.
Qu’est ce que le transport à la demande ?
Ce sont les services réalisés en fonction de la demande des clients avec des petits véhicules. La réalisation du service est conditionnée par une réservation préalable et l’itinéraire est conçu en fonction des arrêts pour lesquels une réservation a été enregistrée.
Que dois-je faire si l'oblitérateur refuse d'oblitérer mon ticket ?
Vous devez, dans ce cas, le signaler au conducteur pour éviter une verbalisation en cas de contrôle.
Est-il possible de monter dans le bus avec son animal de compagnie ?
Les chiens de petite taille et les chats sont acceptés à bord des véhicules, gratuitement s'ils sont gardés dans un panier.
Les chiens d'aveugles voyagent gratuitement (justificatifs à l'appui).
Puis-je voyager avec une poussette sur le réseau ?
Les poussettes sont acceptées dans les bus. Toutefois, elles devront être repliées. Pour la sécurité de votre enfant, prenez-le sur vos genoux.
Pourquoi doit-on monter par l'avant du bus ?
Les voyageurs doivent entrer par la porte avant pour présenter leur titre de transport au conducteur, ou bien acheter un ticket et l'oblitérer.
Pourquoi doit-on descendre par l'arrière du bus ?
Les descentes s'effectuent par l'arrière afin de respecter le sens de circulation dans le bus, ainsi vous ne gênez pas les voyageurs qui doivent monter par l'avant du bus et limitez tous risques de bousculades.