Aide et accessibilité

1.1. Qu'est-ce que l'accessibilité numérique ?

Un site web accessible est un site qui permet aux personnes en situation de handicap d'accéder à ses contenus et ses fonctionnalités sans difficulté.

Un site accessible permet par exemple de :

  • Naviguer avec une synthèse vocale et/ou une plage braille (notamment utilisées par les personnes aveugles et malvoyantes).
  • Personnaliser l'affichage du site selon ses besoins (agrandissement ou rétrécissement des caractères, modification des couleurs, etc.).
  • Naviguer sans utiliser la souris (avec le clavier uniquement, via un écran tactile, à la voix ou tout autre périphérique adapté).

Pour cela, le site doit respecter les normes en vigueur lors de sa réalisation et de ses mises à jour.

1.2. Déclaration d'accessibilité

Cityway s'engage à rendre ses sites web (internet, intranet et extranet), ses progiciels, ses applications mobiles et son mobilier urbain numérique accessibles conformément à l'article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

Cette déclaration d'accessibilité s'applique au site www.le-vib.com.

1.2.1. État de conformité

Le site « www.le-vib.com » est en conformité partielle avec le Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA) version 4.1 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

1.2.2. Résultats des tests

L'audit de conformité initial réalisé par la société Atalan en février 2022 a été mis à jour par un contre audit le 22 février 2023 sur le site révèle que 95% des critères du RGAA version 4.1 sont respectés.

1.2.3. Contenus non accessibles

1.2.3.1. Non-conformité

Liste des critères non conformes :

  • 1.1 Chaque image porteuse d'information a-t-elle une alternative textuelle ?
    – La balise <canvas> du dénivelé à vélo manque d'un titre.
  • 1.6 Chaque image porteuse d'information a-t-elle, si nécessaire, une description détaillée ?
    – Le graphique du dénivelé à vélo ne possède pas d'alternative accessible.
  • 11.1 Chaque champ de formulaire a-t-il une étiquette ?
    – Certains champs date sans intitulé visible ne possède pas d'étiquette.

1.2.3.2. Contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité

Carte OpenStreetMap. Le contenu présent dans cette carte est disponible sous forme textuelle sur le site.

1.2.4. Établissement de cette déclaration d'accessibilité

Cette déclaration a été établie le 10/07/2023.

1.2.4.1. Technologies utilisées pour la réalisation du site

  • HTML5
  • CSS
  • SVG
  • JavaScript
  • ARIA

1.2.4.2. Environnement de test

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées avec les combinaisons de navigateur et lecteur d'écran suivantes :

  • Firefox 104 + NVDA 2021.3
  • Jaws 2020
  • Android Talkback et Chrome 103

1.2.4.3. Outils pour évaluer l'accessibilité

  • Color Contrast Analyser
  • Outil de développement Firefox
  • Web Developer (extension Firefox)

1.2.4.4. Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité

  • Itinéraire
  • Horaires
  • Infos trafic
  • Carte interactive
  • Mon compte > Login
  • Mon compte > Dashboard
  • Mon compte > Mon profil
  • Aide et accessibilité

1.2.5. Retour d'information et contact

Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Contacter [Nom de l'entité responsable du service en ligne] [url d'une page avec les coordonnées de l'entité]

1.2.6. Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d'accessibilité qui vous empêche d'accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante.